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增加科技含量，提高監理工作水平
南寧品正建設咨詢有限責任公司 劉 豫 黔
當今世界，科學技術突飛猛進，知識經濟初見端倪。對于提供高智能技術服務的監理企業而言，在世界科學技術日新月異的今天，必須依靠科技進步，管理創新，知識技術創新才能取得長足發展。回顧南寧品正建設咨詢有限責任公司幾年來的歷程，充分依靠科技進步，增加科技含量，對提高監理工作水平，進而促進公司發展起到了重要的作用。
一、運用現代信息技術，獲取和發布信息，提高工作效率。
現在，人類社會已進入信息時代，計算機飛速發展，電腦和電腦知識越來越普及，計算機網絡的覆蓋面也越來越廣。如果監理人員對其視而不見，無疑是對已知的先進技術資源的巨大浪費。我們充分意識到信息技術的重要性，投入資金加大信息網絡建設。公司計算機從無到有，現在公司各部門及重要的管理崗位均已配備計算機，擁有計算機30余臺，還購置了掃描儀、數碼相機、電子投影儀等設備。公司通過電腦管理系統、電子全站儀等先進的管理、檢測、實錄設備及先進的管理軟件，為各項工作提供了科學、規范、高效的管理手段。計算機使用功能從單一到多用途，開創了喜人的局面。
通過互聯網獲取全國各地的監理信息，有助于我們取長補短，交流溝通，拓寬思路，開拓視野，探討問題。既對解決我們在工作中碰到的問題起到了很大的促進作用，也便于盡快了解行業發展趨勢與各種先進的工藝、技術、方法。
公司建立了自己的網站，網站的開通為公司提供了一個面向社會的窗口，有利于樹立公司良好的綜合實力形象，有效地提高了公司的知名度。
今年，公司建立了企業內部局域網，減少了一些繁瑣和不必要的工作環節，使各部門之間信息交流更為迅捷暢通，大大提高了工作效率，降低了辦公成本。
監理單位是為業主提供高智能技術服務的企業，在服務過程中，會產生大量的信息，然而在所監理的工程中，常常出現的情況是：工地現場離公司本部和業主本部較遠，有的設計單位也遠在外地，總監理工程師因為有許多其它基本職責，有時只能定期或不定期地巡視現場。針對現狀，公司為大型、重要的工程配備了電腦設備，既便于現場監理員處理現場獲取的大量信息，又便于現場監理員利用網絡這種便利、迅捷的遠程通信方式與公司管理部門、管理者、業主、總監進行交流，大大提高了工作效率。
二、吸收現代企業質量科學管理的先進理念，提高企業質量管理水平。
科技進步是提高監理企業質量管理水平的主要途徑。進入20世紀中后期以來，各發達國家充分利用現代企業質量管理科學理論和手段于服務咨詢業的質量管理之中，并取得了良好的效果。
1974年國際標準化組織ISO的創立，促進了質量管理的國際化與規范化。經過各國質量管理專家的不斷改進，質量體系標準作為企業質量科學管理方法的濃縮與精華，對企業質量管理水平的提高具有重要意義，《中華人民共和國建筑法》第五十三條規定，國家對從事建筑活動的企業推行質量體系認證制度。目前國家一、二級施工企業都通過了ISO9000質量保證體系認證。在這種形勢下，我公司按照ISO9002標準建立了質量體系，在廣西的監理企業中率先通過了ISO9002質量體系認證，促進了公司監理工作的科學化與規范化。在國際標準化組織將ISO9000族標準由94版改為2000版之后，我公司敏銳地發覺，對于提供綜合性技術服務的監理企業，運用過程方法的2000版標準比采用要素控制的94版標準更為適宜，有效，于是，我公司盡快完成了從94版向2000版標準的轉換，順利通過了ISO9001：2000質量管理體系的認證。轉版后，公司的質量管理體系既保留了規范監理服務，提高服務質量的特點，又克服了94版標準按要素分割，較為繁瑣和系統性較差的缺點，公司質量管理水平得到進一步提高。
三、加強技術創新，提高監理工作質量，提高顧客滿意度。
技術創新包括了從創新思想的形成到創新成果的應用并實現市場價值的全過程，采用新技術、新工藝、新知識、新的生產組織方式帶來產品質量和經濟效益的提高是一種創新，將既有的東西有機的結合，從而提高生產水平也是一種創新。
監理是一種高智能的有償技術服務，監理企業的產品就是它所提供的監理服務，由于監理服務直接作用于工程建設項目，因此，可以說工程建設項目本身也是衡量監理服務產品的一個重要指標。由于工程建設的特點，在監理工作中做到先進技術與適用技術并重，對提高監理產品質量是十分重要的。
我公司的監理從業人員大多是工程建設各專業的技術人才，他們將所學的專業技術知識和所積累的實踐經驗運用于工程項目監理工作中，對工程項目建設進行了有效的控制，保證了工程質量，并得到了業主的好評。我公司承擔監理任務的一些工程，如污水處理廠、垃圾填埋廠、竹排沖河道整治工程、地王大廈&建設大廈技術業務綜合樓工程等采用了一些在廣西或南寧新采用的建筑材料、施工工藝或檢測方法，我公司監理人員結合國內外的一些技術文獻、行業或廠家標準，與建設單位、施工單位、勘察設計單位等工程參建方共同制訂在施工中監控、檢查使用的標準，促進了工程的順利實施。
“當今世界，各國之間的競爭越來越表現為科學技術和人才的競爭，科技的發展，知識的創新，越來越決定著一個國家、一個民族的發展進程。”同樣，任何一個行業、一個企業的發展也離不開科技發展與知識創新，我們南寧品正建設咨詢有限責任公司要取得大的發展，縮小同國內外先進監理企業在技術與管理方面的差距，還必須堅持不懈地推動企業科技進步，不斷提高監理工作水平，取得業主的認可，只有這樣，才能在競爭日益激烈的監理市場站穩腳跟，使企業不斷壯大發展。
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